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RastreiaLar

CENTRO DE AYUDA

¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte?

Encuentra respuestas sobre cómo buscar inmuebles, guardar favoritos, hablar con agentes asociados y gestionar tu cuenta en RastreiaLar.

Buscar un inmueble

¿Cómo funciona la búsqueda de RastreiaLar?

Indica destino, presupuesto y tipo de inmueble en la búsqueda de la página principal. Organizamos las opciones disponibles para que compares ubicación, costo y características antes de decidir.

¿Por qué a veces no aparecen inmuebles en la región que busqué?

La disponibilidad de anuncios varía según la región y las fuentes consultadas. Intenta ampliar el área de búsqueda o vuelve a consultar más tarde.

¿Los precios mostrados están siempre actualizados?

Confirma siempre precio y disponibilidad directamente con el anunciante. Los anuncios pueden cambiar o retirarse sin previo aviso.

Favoritos y listas

¿Cómo guardo un inmueble en favoritos?

Haz clic en el ícono de corazón en la tarjeta del inmueble. Todo lo que guardes estará disponible en tu página de Favoritos, tras crear una cuenta.

¿Cómo comparto una lista de inmuebles con otra persona?

En tu página de Favoritos, crea una lista, añade los inmuebles y usa el botón de compartir para generar un enlace público o exportar un PDF.

¿Quién puede ver mis listas?

Tus listas son privadas de forma predeterminada. Solo quien reciba el enlace compartido puede verlas.

Agentes asociados

¿Cómo encuentro un agente asociado en mi región?

Ve a la página de Agentes asociados y filtra por ciudad o región. Podrás ver evaluaciones públicas de otros clientes antes de contactar.

Soy agente, ¿cómo me asocio con RastreiaLar?

Ve a Agentes asociados y haz clic en "Soy agente, quiero ser socio" para crear tu perfil con tus regiones y matrícula profesional.

¿RastreiaLar cobra comisión por negociaciones con agentes?

No. La plataforma te conecta con agentes; cualquier negociación, comisión o contrato se acuerda directamente entre las partes.

Cuenta y perfil

¿Cómo creo una cuenta en RastreiaLar?

Haz clic en "Crear cuenta" en la parte superior del sitio e indica tu correo. Puedes gestionar tus datos en cualquier momento desde tu perfil.

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

En la página de acceso, usa la opción de recuperación de contraseña con tu correo registrado.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Escribe a nuestro equipo desde el Centro de ayuda indicando tu correo registrado; procesamos la eliminación según nuestra política de privacidad.

Anunciantes y colaboradores

¿Cómo anuncio mi inmueble en RastreiaLar?

Ve a "Anuncia tu inmueble", crea una cuenta y envía los datos de tu anuncio para que nuestro equipo lo revise.

Quiero promocionar mi inmobiliaria, ¿cómo funciona la colaboración?

En la página de Colaboradores, completa el formulario contándonos tu región y objetivos. Evaluamos formatos y condiciones.

Privacidad y seguridad

¿Cómo se utilizan mis datos?

Consulta nuestra página de Privacidad y datos para saber qué información recopilamos y cómo se utiliza.

¿Cómo denuncio un anuncio sospechoso?

Contáctanos desde el Centro de ayuda describiendo el anuncio y el motivo de la sospecha; nuestro equipo revisa cada denuncia.

Guías para empezar

Contenidos de nuestro blog para dar los primeros pasos en tu búsqueda.

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